A missão da RETEC é integrar a demanda e a oferta tecnológica entre os diversos agentes econômicos, sociais e institucionais, contribuindo nos processos de capacitação e de competitividade dos mesmos. O segmento das micro, pequenas e médias empresas constitui-se no principal mercado estratégico dos serviços da RETEC. Para solicitar informações/serviços de cunho tecnológico ou relacionados a gestão empresarial à RETEC o cliente primeiramente se cadastra no site (no link "cadastre-se"). Feito isso, a partir do seu portal de serviços, acessado por meio do seu login e senha, é possível realizar as demandas. A resposta é disponbilizada, em média, no prazo de cinco dias úteis, dependendo da complexidade da solicitação. Ressalta-se que o principal canal de comunicação entre a RETEC e o cliente é o e-mail. Assim, é importante que, ao se cadastrar, o cliente registre um endereço de e-mail que sempre acesse para se manter a par sobre o atendimento a sua demanda. Rede de Tecnologia do Paraná - RETEC/PR Av. Cândido de Abreu, 200 - Centro Cívico - Curitiba/Paraná Tel. 0800-6437475 - Fax (41) 3271-9359 agencia.retec@pr.senai.br